Art & Fenêtres - Triel-sur-Seine

Bonjour, nous voulions remercier les équipes Art et fenêtres de Triel-sur-Seine pour l'accompagnement et la mise en place de notre projet pour le remplacement de nos fenêtres,baie vitrée, porte d'entrée et pose de volets solaires roulant.Mr Djaffarely Aldo de l'agence de Triel-sur-Seine à su se rendre disponible tout au long de se projet pour nous aiguiller et répondre à toutes nos questions aussi bien sur le plan structurel que financier.Nous voulions également remercier les monteurs, Jimmy et Fabrice pour leurs dynamismes, professionnalismes et leurs travails soignés. Nous avons déjà recommandé auprès de plusieurs connaissances cette entreprise.Un vrai gage de confiance et de travail bien fait !

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Projet de volets solaires pour une vielle maison avec ses défauts mené à bien . Écoute et professionnalisme de l équipe

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Je suis très satisfaite de la pose de mon portail motorisé. J’ai particulièrement apprécié la réactivité de l’équipe pour établir un devis rapidement, ainsi que leur accompagnement tout au long du processus. Les conseils étaient clairs, le suivi professionnel, et l’installation s’est déroulée sans encombre. Un grand merci pour votre efficacité et votre disponibilité !

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Pose de fenêtres, baie vitrée ainsi qu une porte d entrée impeccable ainsi que volets solaires. L'equipe est super, l'accompagnement de Mr Aldo Djaffarely (agence de Triel sur Seine) ainsi que des monteurs Jimmy et Fabrice (agence FPEE industries BRULON) sont respectueux, réactifs,soignés et dynamique. Merci à tous pour le travail effectué. Cédric BOBET

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La société Art & Fenêtres a récemment remplacé toutes les fenêtres de mon pavillon, et je suis extrêmement satisfait de leur travail. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, de la première prise de contact jusqu'à la fin des travaux. Les délais annoncés ont été respectés et la pose s'est déroulée de manière très efficace, avec un chantier laissé impeccable. Le résultat final est à la hauteur de mes attentes.

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Je n'ai jamais vu un tel amateurisme. On m'a vendu une fenêtre avec volet solaire puis on m'a fait faire un avenant au devis pour me dire que le volet solaire n'était pas possible et qu'il fallait poser un volet électrique. Pas de problème sur le principe. En venant contrôler la pose, j'ai constaté à mon grand effarement que le volet avait été relié avec une simple prise électrique et que l'alimentation n'avait pas été encastrée, comme cela se pratique habituellement. J'ai immédiatement appelé le commercial qui m'a indiqué qu'il n'y avait aucun problème et que le problème allait être réglé par le SAV. Moralité: il est impossible de piquer l'alimentation car cela est dangereux (les électriciens doivent bien rigoler) et le plus fort: cela remet en cause la garantie !!!! Mon conseil: il faut absolument fuir de tels amateurs qui ne savent même pas installer correctement une alimentation électrique.

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Mais quelle équipe ! Un sans faute de la prise de contact, au rendez-vous, du suivi à l'installation ! Du grand professionnalisme tant dans les rapports humains ( et cela devient une denrée rare) aux matériaux.

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Je tiens à souligner l'excellente réactivité et l'écoute attentive du service après-vente d’Art et Fenêtres. Un grand merci tout particulièrement à M. Aldo, responsable commercial, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son suivi. Il a su gérer ma demande avec efficacité et bienveillance, dans un esprit de service rare aujourd’hui. Un SAV à la hauteur, qui inspire confiance et fidélité. Je recommande sans hésiter.

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