Batica Menuiseries

Très bon accueil. Je suis passée ce samedi 2 août au magasin à Jarry. Quelle douceur (je ne sais pas son prénom je suis désolée). Cependant la gentille dame qui s’est occupée de moi , a été très aimable. Efficacité, rapidité, bonnes informations. Merci à bientôt, car j’ai pu valider mon devis qui a été au préalable envoyé avec toutes les descriptions. Ce que j’ai également apprécié c’est que la personne qui s’en chargeait de ce devis a pris le soin de me téléphoner afin de m’expliquer. Bonne équipe, Bonne continuation .

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Aucun professionnalisme dans l'accueil du client. Je suis venu le mardi 10 juin 2025 vers 13h pour un devis pour des jalousies, des portes blindées et des portes intérieures pour rénover un immeuble de six appartements, et je suis reparti dégoûté. Arrivé dans le magasin, une vendeuse (une cinquantaine d'années environ) descend l'escalier en pianotant sur son téléphone. Je lui demande des renseignements pour une porte coulissante ; elle passe devant moi en disant « pour les portes coulissantes, c'est sur commande », puis elle continue son chemin vers l'atelier de confection. Elle y fait ce qu'elle a à faire, puis elle se rend à son bureau. Je lui demande alors un devis ; elle me lance verbalement les informations nécessaires (largeur, hauteur, etc.), puis tourne le dos pour aller s'occuper de ses affaires. Je l'interpelle de nouveau, et il s'ensuit un échange sur un ton méprisant de la part de la vendeuse. Bref, j'avais l'impression de l'embêter, je n'ai pas cherché à aller plus loin dans ma demande de devis. Je suis parti.

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Super accueil, sourire et sympathie. De bons conseils. Merci Marc et Béa.

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Très bien conseillé par Dimitri, avec un excellent accueil. Marc a très bien repris la main pour notre plus grand plaisir, devis validé! Hâte d’avoir notre produit.

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Après deux visites que je qualifierai de catastrophiques. Je mettais jurée ne plus remettre un pieds dans ce magasin. Finalement j’y suis retourné hier et j’ai bien été reçu et conseillé .

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Je vous recommande cette entreprise, nous avons été servi par Daryl qui nous a très bien conseillé.

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Un superbe accueil de qualité, de très bon conseil. Un grand merci à Daryl qui m’a accompagnée tout au long. Je recommande fortement ! Et un merci à Rodrigue pour l’a récupération du matériel !

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J'ai récemment fait appel à BATICA pour un projet de menuiserie, et mon expérience a été globalement très positive. Le magasin est bien conçu, ce qui rend la navigation facile et intuitive. J'ai apprécié la large gamme de produits proposés, allant des portes et fenêtres aux meubles sur mesure, avec des options de personnalisation pour les cuisines La qualité des matériaux utilisés est excellente. On sent que l'entreprise choisit des bois durables et soigne les finitions, ce qui se voit dans le résultat final. J'ai également aimé la possibilité de visualiser le rendu en 3D avant de passer commande, ce qui m'a beaucoup aidé à faire des choix éclairés. Côté service client, l'équipe s'est montrée très réactive et à l'écoute de mes besoins. J'avais des questions sur certaines finitions et le support m'a guidé avec patience et professionnalisme, en m'expliquant chaque option de façon claire. Les délais de production et de livraison ont été respectés, ce qui est un bon point pour une commande en ligne. Mon colis est arrivé bien emballé, sans dommage, et l'installation a été assez simple. Si vous cherchez une entreprise fiable pour vos projets de menuiserie sur mesure, je recommande vivement BATICA sur le parking de Weldom ou avant le rond-point de Suzini en face de la palette

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