Bkf Diffusion

Merci à Bernard pour son expertise sur ma porre de garage qui avait un gros problème de remontée. Malgré le fait que je ne sois pas encore client, après analyse, m'a expliqué quoi faire. Ce jour, en 15 minutes c'était réparé. Aucune dépense à effectuer cette fois ci.

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Portillon de porte sectionnelle qui n'a jamais fonctionné. Matériel BKF, société qui l'a posée Install Service à Liévin. Contradiction entre le technicien BKF qui vient sur place et ne peut que constater la défaillance et la direction de cette entreprise. Aucune prise en charge malgré la garantie décennale du poseur.

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J'ai fait appel il y a quelques année a la societe BKF pour une reparation sur un rideau metallique...quelle erreur!! La société BKF a procedé avec bien des difficulltés au remplacement du moteur, ce qui est en principe la base de leur metier. Les differents techniciens et notement Kevin n'est jamais parvenu a regler la fin de course. celle ci permet en principe de stopper le rideau metallique automatiquement. Aujourd'hui l'usage de ce rideau est tres fastidieux et m'oblige a le stopper manuellement et cela a chaque fois que je l'utilise. Il fonctionne moins bien que avant leur intervention..... Par consequent, j'ai refusé de regler le solde de la facture. Ils ont tenté de forcer mon epouse à signer un document de fin de travaux, pour couvrir leur incompetence et se debarasser de chantier sans honorer leurs obligations. Ils ont persisté par recouvrement et par huissier d'obtenir le solde de la facture en oubliant bien sur de reconnaitre leurs tors. Enfin en resumé : BKF est une société incompetente et malhonnete. Si vous avez un projet de portail, de porte de garage ou autre je conseille vivement de choisir une autre société afin d'eviter bien des deboirs. David T

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Impossible d avoir en sav gratuit 4 bouchons en plastique pour une porte qui est sous garantie (decembre 2024) Pas trop serieux....

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Effectivement, au départ ca se passe bien et Bernard est à l'écoute, avec une vraie solution technique. Par contre, en chantier et encore plus lors des SAV, une catastrophe...Je ne prendrai plus le risque avec cette entreprise.

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Très mauvais service sav .après la vente de leur produit plus personne en cas de problème. Porte de garage monte il y a 4 mois et depuis 2 mois un capteur de portillon hs et à se jours pas de pièce de rechange et aucun n appel de leur part .je ne recommande pas du tout.

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J'ai fait une demande de devis le 03/02/2021 pour la réparation d'un portillon sur une porte sectionnelle industrielle installée chez un de nos clients. A ce jour et malgré mes nombreux appels téléphoniques, je n'ai aucun retour. Et aujourd'hui, cerise sur le gâteau, on m'envoie promener. On peut dire que cette société est seulement à l'écoute d'elle même. Au top pour le service 0. A déconseiller fortement.

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Bernard est adorable et Ludivine est un amour Jamais rencontré le moindre problème avec leurs produits

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