Briotet Fermetures

Nous avons fait appel à Briotet pour notre construction neuve, pose de fenêtres et portes alu avec bso intégrés sur leur conseils, très utile pour le soleil (et le vis à vis). Le délai de fabrication un petit peu long, mais nous avions été avertis, globalement très satisfait de leur prestation.

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Un énorme merci à l'entreprise Briotet et à Serge Houin. Au delà de nos pergolas bioclimatiques qui nous donnent entière satisfaction, nous avons eu la chance de profiter d'un vol en montgolfière offert et qui a donné lieu à un moment de plénitude exceptionnel.

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Blague du jour , Facturation d’un sav pour un réglage de volet roulant qui a pris 10 secondes au technicien en appuyant simplement sur le bouton de commande du volet ! Et le bouquet final , un coup de tournevis pour un clapet qui tombe régulièrement lorsqu’on ouvre la porte fenêtre ! Tout ça pour 1/4 d’heure de travail et franchement je suis large facturé 30 minutes pour une ardoise de 83€60! En ce qui concerne le souci de réglage, nous étions retournés chez Briotet pour le signaler à la fin des travaux. Il devait nous envoyer un technicien et personne n’est jamais venu !! Relance de notre part par téléphone ce coup-ci , un technicien viendra en nous précisant que la garantie était terminé. Soit! Ok pour nous , mais là franchement une facture de 83€ pour un simple appui sur un interrupteur et un coup de tournevis pour un clapet qui ne tient plus et la garantie décennale ne fonctionne pas sur ce problème, hic sur notre fenêtre c’est vraiment mais vraiment ABUSÉ !!

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Bonjour. Pas content du tout de Briotet. Trois interventions pour avoir une baie vitrée correcte, c'est honteux...! Première fois "Traverse non alignée" Deuxième fois " Traverse alignée" , mais carreaux trop courts et 1 cassé. Troisième fois "c'est bon" Ce que je ne comprends pas pourquoi un Reprèsentant et un Métreur font un plan et lors de la pose c'est pas bon. Je ne ferais pas de publicité pour votre société et ne recommanderais à personne Je ne veux plus entendre parler de "Briotet Fermeture" A fuir Cordialement A. GINDT.

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Sur les conseils d'un ami, j'ai contacté la société Briotet pour le remplacement des tous les ouvrants dans le cadre de la rénovation de ma maison. Conseils, disponibilité, équipe de pose très agréable, je n'ai aujourd'hui que du positif à retenir. Nous sommes très satisfaits de la qualité apparente des huisseries alu, le reste se jugera sur la durée. Je recommande 👍🏻👍🏻

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Merci à Briotet Fermetures pour leur savoir-faire et leur professionnalisme. Nous avions le projet de transformer notre garage en chambre d'amis. Briotet a réalisé une fenêtre 3 pants sur mesure, l'ouverture étant déjà présente. Avec la pose d'un volet roulant électrique. Parfait !

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Matériel de mauvaise qualité et service après-vente inexistant Cela fait plus de deux ans que ma porte de garage ne fonctionne pas correctement : elle ne se ferme jamais du premier coup. Malgré de multiples interventions, le SAV est incapable de résoudre le problème. À ce jour, aucune solution durable ne m’a été proposée. Quand on investit dans un équipement censé être fiable, on s’attend à un minimum de qualité et de suivi client. Ce n’est clairement pas le cas ici.

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Le commercial me donne Rv à 12h15. Je fais 54km pour être present et le commercial me téléphone à 13h30 en sortant de table pour me dire qu'il avait un très gros problème de batterie de portable et qu'il ne viendra que samedi prochain LOL. Difficile d'être plus irrespectueux...

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