Centrakor Artigues

R A S

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petit bazar top

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Bonjour, J’ai récemment rapporté un rideau présentant un défaut. Bien que j’aie pris soin de le replier du mieux possible, la responsable du magasin m’a parlé de manière inappropriée, me faisant des reproches sur la façon dont le produit était plié. Qu'elle perdait du temps à m'expliquer "comment plier un rideau" - Elle m’a même dit de ne pas me rembourser à l’avenir si je ne pliais pas correctement les articles, ce qui me semble totalement déplacé. Ce ton moralisateur est inadmissible, d’autant plus qu’elle-même n’a pas su ouvrir l’emballage sans l’abîmer, ni replier correctement le rideau devant moi ... Un minimum de respect surtout dans le cadre d’un retour légitime.

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Magasin très bien agencé. Personnel très mal gracieux. Impossible de parler avec car je suis handicapée en fauteuil roulant je ne peux pas conduire. Elle n'a pas voulu m'échanger le produit car ça faisait un plus de 10 jours mais je n'avais personne pour me conduire dans ce magasin. Je trouve cela inadmissible.

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Mon avis ne concerne pas le magasin, plutôt la consigne pickup de la poste qui y est depuis peu de temps. La consigne est en extérieur mais pas accessible aux livraisons en dehors des ouvertures du magasin. Ce qui est problématique puisque les colis sont renvoyés en plateforme avec un passage plus tardif parfois jusqu'à + de 48h après la livraison initiale. Ce qui n'est pas un problème quand ce n'est pas une commande urgente mais plus embêtant quand ça l'est. Je privilégie toujours les points d'accès extérieurs pour éviter ce désagrément ou encore pour les récupérer sur mes horaires de travail decalées. Mais là impossible car en dehors du fait que les livreurs ne peuvent déposer les colis après la fermeture du magasin il vous sera impossible de récupérer votre commande, portail fermé. Aucune utilité de le mettre dehors ou à disposition sur votre structure si ça revient au même que d'aller à la poste ou dans un point de retrait avec une personne qui réceptionne dans son magasin. Quand on décide d'être un point de collecte libre d'accès à l'extérieur on s'adapte. Le Auchan à côté ne fait plus le pickup de la poste alors qu'au moins là bas un portail ne rendait pas l'accès impossible. Dommage

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Bonjour et bé pour moi quand je viens à Centrakor , déjà c'est un plaisir , une détente et vraiment j'ai toujours adorée. Autant en caisse que dans les rayons les employés sont vraiment sympa !! D'ailleurs je vais pas tarder à y aller faire une petite visite avec 1 de mes fils qui lui aussi adore Centrakor . J'espère encore y passer un moment agréable ( je n'en doute pas . Cathy

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Magasin propre et bien ranger. Personnel agréable. Beaucoup de choix

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Un personnel à la caisse qui vous montre bien qu elle en a marre d être la . Dommage. J'ai demandé à parler à un responsable malheureusement il n'était pas présent, et c'est drôle parce qu à partir de la elle voulait bien appeler une collègue. Peut-être que le télé travaille serait parfait pour elle.

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