Clairalu

Je déconseille cette société. Victime de malfaçons sur une véranda . Courriers , téléphones :: aucune réponse après une année. Constat d’un expert à mes frais qui constate les malfaçons !!!! Aucunes réponses.il semble qu’il s’agit d’une stratégie du chef d’entreprise qui vient de reprendre cette entreprise . ne rien reconnaître !!!! À éviter c’est lamentable

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Remplacement de verrière. Pose effectuée en une journée par une équipe de quatre personnes très professionnelle. Le travail était particulièrement soigné, le sol protégé par des cartons. Seul bémol, la pose prévue initialement au mois d'octobre n'a été réalisée qu'au mois de février 2023. Pensez à inscrire sur le devis une date butoir pour la réalisation des travaux

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Nous avons connu cette entreprise grâce à l’architecte de notre projet de réhabilitation d’une maison des années 60 Le commercial est venu nous rencontrer afin de connaître nos goûts en matières de fenêtres et ils nous a conseillé et aidé à choisir Nous sommes pleinement satisfaits les cadres des fenêtres sont fins et valorisent la Luminosité Elles sont oscillo- battantes pour une ventilation sécure munies de volets roulants solaires avec système domotique possible. L’équipe de montage a assuré un travail de qualité Personnel compétant de l’entreprise à l’écoute des ajustements demandés Notre projet comportait 12 fenêtres dont 2 grandes baies et la fermeture dessinée par eux d’un sas d’entrée . Excellente relation clientèle je reconnais la compétence de cette entreprise à satisfaire ses clients PRIVEY

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Dans le cadre du remplacement de ma baie vitrée, j’avais contacté plusieurs grandes enseignes de la fenêtre. Soit les devis proposés étaient exubérants, soit ils déclaraient le chantier trop compliqué. Un proche m’a ensuite conseillé de faire appel à CLAIRALU : que du bonheur!!! Un rendez-vous avec Mr LE MENN qui à fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une belle réactivité. Résultat : Notre baie vitrée est posée (n’en déplaise aux autres enseignes contactées ) à un prix très honnête (n’en déplaise aux mêmes). Je l’ai naturellement conseillé à des proches. Un artisan comme on en voit trop peu de nos jours.

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Nous avons signé un devis avec l’entreprise clair alu le 05/10/2021 pour la fourniture et pose de 18 menuiseries pour la construction d’une maison individuelle pour un montant de 38 000 €. Nous souhaitions faire travailler une entreprise locale car nous pensions que les échanges seraient plus simples. Mal nous en a pris… A la suite de la pose des menuiseries 08/04/2022 nous avons constaté de nombreux problèmes : - désaffleurement des angles des menuiseries qui présentent même des risques de coupures - nombreux problèmes de conception - très nombreuses marques de rayures présentes sur les profils aluminium (les menuiseries arrivent non protégé sur le chantier) Nous avons alerté plusieurs fois monsieur LE MENN (gérant de l’entreprise) sur ces désordres par téléphone, puis par mail puis enfin par recommandé mais cela est resté sans réponse jusqu’à ce jour. Et ceci malgré le fait que nous soyons à jour de nos paiements. Le fait est que nous avons dû contacter notre assistance juridique pour enfin d’essayé d’obtenir une réponse de l’entreprise. Nous vous déconseillons vivement de faire travailler cette entreprise surtout si vous êtes un particulier car ils n’ont aucune considération pour leur clients

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ClairAlu émet des surfacturation sans détail sous prétexte que l'assurance remboursera. Nous ne sommes pas d'accord avec ce principe... Bien qu'ils se soient déplacés pour mettre en sécurité des éléments suite à cambriolage, nous ne donnerons pas suite pour les réparations...

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Intervention rapide, la personne était professionnelle, sympa et efficace. Rien à redire !

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Merci à Erwann et son équipe pour le travail réalisé sur la véranda

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