Dierick Doors

Start with the good news: Steven, the person that installed the doors, was very friendly and pro!! Well done! the bad news: due to Covid, Corona, semi-conductors, ... instead of 12 weeks delivery time, 39 weeks waiting time in total (12 +27) no communication at all from Dierick Doors, we needed to insist and insist.. some lies about delivery in february and finally after the xx mail, suddenly the doors were ready and 1 week later they came to install. Very good quality, very pro guy installing, but very lousy / none communication from the office .... small update : not even one year later, some troubles with the quality of the doors. Despite annoncing that we needed "waterproof" doors for the garage, this pictures show the quality after some weeks of rain in Belgium

✓ Avis vérifié Google

Nice big showroom, unfriendly personnel The website stated that the showroom was open on Saturdays between 09h and 12h. I arrived around 11h, no one greeted me but I assumed they were busy. After a quick look around, I decide I would like to get an estimate, so I go wait patiently by some desks in the middle of the showroom. While standing here, I see at least 3 different salesmen and saleswomen walking around. Not one of them seems to notice me, but still, they could be busy with someone else. Finally, after standing there for about 10 minutes (it's about 11h20 by this time), another salesman comes to me and asks me if I have an appointment. When I say I don't and that I simply want to get an estimate, he looks at me bewildered, as if I'm asking him to predict the future. He tells me I should make an appointment to get an estimate, especially on Saturdays. He then goes on to ask me if I'm working with a contractor. As if this is relevant in any way to me not getting an estimate. I can only assume that if I was working with a big contractor, they would be able to make time for me. When it becomes clear that I don't, I'm brushed off with the repeated remark that I really should make an appointment on Saturdays. I have never felt so belittled. First of all, who visits a showroom for interior doors and does not expect to go home with an estimate. I mean really, people don't just spend their Saturdays looking at doors if they don't have an actual project going on. Secondly, if an appointment is that important, would it be too much to ask to put this on your website. Instead of saying that your showroom is open between 9h and 12h, you could just make it "by appointment". Problem solved. Thirdly, how long does it take you to make an estimate? Honestly, I needed 10 minutes of someone's time and there were at least 3 people running around. Thank you for the experience, it's always great to get the feeling that a company does not need your clientele. I will never return here and I will happily explain to everyone who likes to know, how I was treated.

✓ Avis vérifié Google

Denk 2 maal na vooraleer je met deze firma in zee gaat! Om te verkopen zijn ze zeer sterk, maar van zodra de handtekening onder de bestelbon staat worden het zeer loze woorden… Van bij de opmeting van de deuren gaat het fout, wij hebben de correcte maten moeten doorgeven, anders stonden ze al met foutieve maten op de werf. Ook de kwaliteit is een ramp, onze deuren zijn nu 2 maand geplaatst en 1 ervan begint onderaan al open te barsten. We lieten dit weten aan Paul Dierick, zijn antwoord: geen garantie! We houden ons hart vast wat deze deuren gaan zijn binnen 5 jaar. Service is een dikke 0 waard!

✓ Avis vérifié Google

11 binnendeuren en 2 stalen deuren gekocht bij Dierick deuren. Zeer tevreden over de info in de toonzaal en over de uiteindelijke levering en plaatsing. Wel ongeveer 14w moeten wachten op de stalen deuren (met bouwverlof inbegrepen) maar dit werd ons op voorhand gecommuniceerd en was voor ons geen probleem. Zeker een aanrader!

✓ Avis vérifié Google

Wij hadden 5 gelakte binnendeuren besteld in oktober 2024. Deze werden geplaatst in januari 2024 en toen bleek dat de verf van 4 deuren barste. Er werd contact opgenomen met de firma en er werd ons beloofd dat de 4 deuren zouden vervangen worden. Op heden zijn de deuren vervangen door mooie gelakte exemplaren. Het heeft even geduurd maar de firma was van haar woord. Waarvoor dank en wij maken zeker reclame voor de firma.

✓ Avis vérifié Google

Best , wij zijn zeer tevreden over jullie "Firma Dierick Deuren" en raden deze dan ook aan om met hun samen te werken. We lezen hier ook dat mensen langer moeten wachten betreft het plaatsen/leveren van de deuren, maar dat is door Covid en in elke andere sector zijn deze langere leveringstermijnen ook (Hier nog andere werken laten uitvoeren en daar ook hetzelfde probleem :materialen die moeilijk en traag geleverd worden) Dus beetje geduld klanten met deze firma, die kan er ook niets aan veranderen en het was ZEKER HET WACHTEN WAARD. Alle binnendeuren beneden vernieuwd en alles zeer netjes en proper afgewerkt door Steven de werkman Maar wij kunnen wel zeggen dat we Super tevreden zijn Zowel betreft ons ontvangst en uitleg in de toonzaal (Sara) als de werkman en service mannen (was 1 deur lakschade en hebben die zeer vlug teruggebracht SUPER MANNEN )BEDANKT EN GROETJES UIT ZOERSEL

✓ Avis vérifié Google

Zeer grote en mooie toonzaal met deuren en schuifduren in alle stijlen en kleuren. Zeer uitgebreid assortiment aan klinken en scharnieren. De levertermijn werd gezet op 14 weken.... zucht... wij hopen dat dit dan ook waar kan gemaakt worden.

✓ Avis vérifié Google