Ekoplast S.A. - Ekoplast France

Je suis installateur de menuiserie extérieure Je travail avec Ekoplast depuis 3 ans Je constat que la qualité de leur menuiserie est excellente Il y a souvent le problème de délais (fabrication+ transport ) Mais je recommande vivement cette entreprise Franck Wojciech Ulman

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À fuir absolument, aucune garantie, même pas de décennal, donc ça veut tout simplement dire que si vous avez un problème avec, c'est le gérant qui prend tout à sa charge... Ils ne prennent aucun risque Bravo EKOPLAST je suis passé par là donc je sais de quoi je parle...

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Très bonne société de fenêtres, qualité, prix et sérieux sont au RV. Finitions et soudures très propres. Et en cas de conseil il y a toujours quelqu'un pour répondre aux questions.

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Je suis revendeur des ses menuiseries et pour l'instant les clients "des Poseurs Professionnels et non Amateurs qui se prétendent pro" en sont très satisfait même si il est vrai de temps en temps les délais sont un peu rallongés mais bon je travaillais avec d'autres fournisseurs français très connu et c'est la même histoire donc pas de quoi en faire un drame. Je suis donc relativement content d'eux et le service client est réactif de surcroît !

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a éviter ,pas sérieux du tout , des délai pas du tout respecter et de plus la menuiserie commander et arriver a moitié et il a fallu attendre pour recevoir le reste . de plus a vous de trouver quelqu'un pour réparer lors erreur et bien sur a vos frais. Facile de faire payer avant et de livrer ce qu'il veulent. de plus aujourd'hui il y a un problème de fermeture qui et monter a l'envers donc litige client et donc pas payer. Bravo a c'est incompétent . il y a des usine en Pologne beaucoup plus sérieuse . a éviter vraiment celle ci.

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J'ai un ami qui a eu à faire à eux. Un conseil sauvez vous vite. Menuiseries endommagées, délais non respectés... Il a payé d'avance, et maintenant il doit se démerder car le responsable dit qu'il a autres choses à faire. Ets polonaise à fortement éviter si vous ne voulez pas vivre un cauchemar. La fabrication des fenêtres une catastrophe, des fuites de partout, des réglages impossible à réaliser. Au final, la faute est jetée au client. Pas sérieux du tout, des escrots

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Service lamentable... je met 1 etoile parce qu’il n’est pas possible de mettre moins Catastrophique cette société , pour faire un devis et encaisser dans les TEMPS ils sont au Top par contre pour le reste qui est essentiel un conseil changer de métier les gars. Je me suis fait avoir une fois pas deux, plus jamais je me fierai aux avis internet trop positif , forcément c'est facile de faire des remises en échange d'un commentaire positif et bien je préfère être honnête MOI. Un vrai plaisir , Cordialement à jamais.

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Je constate que certains des avis avec 5 étoiles sont donnés par des employés de Ekoplast. Pour ma part très mauvaise expérience avec eux. Sur la première commande en menuiseries bois, les fenêtres sont de bonne qualité, mais ils se sont trompés dans le style des gonds et de la poignées qui ne correspondent pas à la demande de mon client. Certes ils ont mis ce qui correspondait à la référence de leur devis et de mon côté je pensais que cette référence correspondait à ma demande. Aujourd'hui cela fait presque 2 mois que j'attend une réponse de leur part pour avoir les bonne crémones et les bons gonds, même si je les paye, mais silence total de leur part. Sur la même commande, sur la porte d'entrée, il y a un coup et la finition entre les pièces d'habillage bois est avec un gros joint silicone et ça fait dégueulasse (pas d'autre mots). Bien évidement pas de retour de leur part. Malheureusement avant de recevoir cette livraison bois je leur avais passé une autre commande pour des menuiseries alu fin mai, et par rapport à la réception de l'AR de fabrication qui une fois validé conditionne le paiement de l'acompte, il s'est passé 3 semaine pour avoir un AR correct, et selon les délais annoncés j'aurais dû avoir ma commande cette semaine, mais malheureusement ce sera dans 2 ou 3 semaines au mieux et à condition que je paie la totalité de la commande. Donc avec une commande payée en totalité, s'il y a des problèmes on a aucun moyen de pression. Cela prouve leur malhonnêteté. UN CONSEIL A TOUS LES PROFESSIONNELS : EVITEZ DE TRAVAILLER AVEC EUX.

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