Espace Alu

Une entreprise sérieuse sur un chantier complexe. Des conseils d’experts et une équipe efficace polie et performante. C’est rare de nos jours d’avoir affaire à un si grand professionalisme. Je recommande vivement cette entreprise

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Déçue par Espace Alu - Volet roulant défaillant et garantie non respectée Bonjour, Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant les services de l'entreprise Espace Alu. J'ai fait appel à leurs services pour l'installation d'un volet roulant en aluminium. Malheureusement, le produit s'est révélé défaillant peu de temps après l'installation. Malgré mes nombreuses tentatives pour faire jouer la garantie, Espace Alu refuse de prendre en charge la réparation ou le remplacement du volet. Leur service client est injoignable et lorsque j'ai enfin réussi à les contacter, ils ont tout simplement refusé de reconnaître le problème. Je trouve cette attitude inacceptable, surtout pour une entreprise qui se prétend spécialisée dans les menuiseries de qualité. Je déconseille fortement Espace Alu à toute personne souhaitant investir dans des volets roulants fiables et durables.

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Je suis absolument ravie du travail réalisé pour le changement de mes deux vérandas, y compris de la toiture. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long du projet. Le processus de remplacement a été réalisé dans les délais annoncés et avec une précision remarquable. La qualité des matériaux utilisés est évidente, et le rendu final dépasse largement mes attentes. Je recommande vivement cette entreprise pour toute rénovation ou construction de vérandas. Leur expertise et leur savoir-faire sont indéniables.

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Une entreprise familiale de grande qualité Un service sérieux et professionnel Une équipe de pose très consciencieuse et propre Je vous recommande Espace Alu

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Remplacement de toutes les fenêtres et porte-fenêtres de la villa. Travail impeccable. La qualité des ouvrants était au rendez-vous. L'équipe a réalisé un travail rapide, propre et de qualité avec une bonne humeur. L'entreprise est à l'image de ses gérants, de ses employés et de son produits : irréprochable.... Je recommande vivement....

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Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas ne pas en mettre. Entreprise choisie par ma copropriété pour changer mes volets. Après des rendez-vous manqués, ("Ah bon on ne vous avait pas prévenus ?") et un premier loupé avec des volets qui n'avaient pas les bonnes mesures, trois paires de volets posées dont deux posées à ras de la baie vitrée (cf photo) sans se poser plus de question même s'il y avait la place de les décaler. Je ne sais pas combien de fois je vais pouvoir ouvrir mes fenêtres avant qu'un jour elles ne les arrachent !!! Volets sur mesure en revanche les fermetures sont posées systématiquement du côté droit même si cela bloque au niveau de l'ouverture de la baie vitrée qui coulisse le plus à l'extérieur et qui n'est pas toujours du même côté suivant mes fenêtres. Alors que je pense qu'il suffirait d'inverser les panneaux et fixer les fermetures de l'autre côté. Mais bon je ne suis pas du métier, et je n'aurai jamais ma réponse puisque depuis le mois de février je ne compte plus les messages et les tentatives d'appel que j'ai fait. J'ai été rappelé une seule fois où malheureusement pour moi, je travaillais et je n'étais pas chez moi à l'heure choisie pour le rendez-vous et par quelqu'un à qui on avait demandé de me rappeler, sans qu'il ne sache exactement quel était le problème. Malgré de nouveaux messages depuis, plus aucune réponse ! De plus, sur une quatrième paire de volets posée plus tard par une société qui a sous-traité à leur place, malgré une prise des mesures par la société Espace Alu, il manque quelques bons cm en haut (cf photos), ce qui fait que même fermés, le jour rentre. Réponse de l'équipe de "professionnels" : "On mettra un cache" !!! Je l'attends encore mon cache...misère ! Je ne recommande pas du tout !!!

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Nous avons fais appel à Espace Alu afin de remplacer toutes les fenêtres et baies vitrées d’un appartement pour une rénovation intégrale avec toutes les contraintes que cela pourrais entraîner . Premièrement Mickael a su faire fabriquer une petite fenêtre qui a des dimensions qui ne se font plus car le bâtiment date des années 80, sans compter que tout les autres vitrages sont sincèrement supérieurs à mes attentes. Je suis plus que satisfait du travail effectué dès ma première visite dans cette société jusqu’au travail fini. Matériel de qualité, délais promis tenus , les poseurs sont soigneux , compétents et respectueux , et la facture conforme au devis à l’Euro près. J’ai déjà rénover plusieurs vitrages d’appartement et j’aurais sincèrement aimé les connaître avant. Du coup j’ai conseillé cette équipe à des proches qui sont aussi satisfaits que nous 👍. En un mot Parfait .

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Entreprise très à l'écoute du client Travail sérieux. beaucoup de conscience professionnelle de la part des deux intervenants. Tres bon résultat pour le changement de nos fenêtres. Nettoyage après chantier. Je recommande vivement cette entreprise.

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