ETS LAPLACE Portail alu, porte de garage, moteur, Thermolaquage 33

Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre portail ! Le travail a été réalisé avec beaucoup de soin, dans les délais annoncés, et le résultat est impeccable. Un grand merci à M. Evan MARCOU-SOULE pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils tout au long du projet. Nous recommandons vivement ses services ! MR ELIES MME LEVERD

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J'étais très content de l'installation de mon portail il y 8 ans. Mais suite à une panne j'ai fait appel au service après vente. Mais déjà on me facture le déplacement alors que rien n'a été fait si ce n'est me mettre sur une fausse piste et me dire qu'ils n'assurent plus les réparations de ce modèle. Et ça se termine par une facture de remplacement de moteur. Pour info j'ai fait appel à un autre réparateur qui a réglé le problème pour moins cher que le pris du déplacement du SAV.

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Portail de bonne qualité rien a redire. Pose sans plus mais on laisse passer au vu de la reputation et du SAV de l’entreprise. Au bout d’un an et 3 mois le portail est un peu déréglé il frotte et s’abime au niveau de la poignée demande de Sav on me répond qu'après un an c’est 100 euros pour le réglage… Je vais donc le régler moi meme. En bref portail de qualité mais ne rien laisser passer pendant la première année meme un réglage il faut les rappeler.

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Nous sommes totalement satisfaits de notre beau portail bleu (et de notre boite aux lettres assortie!). Nous mettons 5 étoiles pour l'accueil à la boutique d'Eysines, pour le contact avec le commercial Evan qui a été très à l'écoute et très sympathique, pour le professionnalisme et la gentillesse des techniciens qui nous l'ont très bien installé !! Les matériaux sont de qualité et le travail a été très soigné... pas facile de faire correspondre les deux vantaux pour un portail galbé ! Merci encore et au plaisir si nous avons d'autres travaux à faire faire.

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Une entreprise très sérieuse du commercial Arthur André, qui nous a bien conseillé, notamment pour le moteur DEA Geko X avec bras à glissières, au bureau d'études, Redda Kessas, très professionnel et répondant précisément aux questions posées, toujours à l'écoute, jusqu'au service planification Arnaud Longaud, très agréable, professionnel et arrangeant. BRAVO également au service fabrication, le portail est très beau, les finitions soignées et BRAVO au service pose très agréable qui a réalisé aussi un travail de qualité. Merci et bravo aux équipes des Établissements Laplace 👏

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Il ne faut pas compter sur le SAV. Suite à une mauvaise installation de leur part, ils ne veulent pas reconnaître que leur technique d'assemblage ne peut pas ,physiquement parlant, permettre de supporter le poids de la porte du portail (soudage sensible au variation de température au lieu de fixation acier par écrou et boulon). Au lieu de prendre en charge une réparation, ils osent me proposer le remplacement intégral de la porte. Je fais donc un menuisier expérimenté qui me répare sur place la porte simplement et pour un prix raisonnable et qui ,lui, me confirme qu'il est scandaleux de proposer un remplaçant de la porte et qu'effectivement une soudure ne peut pas tenir le poids d'une porte même en aluminium. Depuis le début, je n'ai eu que des problèmes avec eux. Maçon malhonnête et portes mal installées.

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Bonjour un grand merci à l’entreprise Laplace et tout particulièrement à Evan le jeune et compétent commercial d’un bon conseil écoute et réactivité…continuez comme ça bravo!!!! Je n’oublie pas l’équipe de pose merci à eux je vous recommande cette entreprise les yeux fermés qualité esthétique bref beau travail

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Nous avons fait appel courant février 2024 à la Société Laplace, pour remplacer une clôture en haie vive par une clôture alu. Après l’arrachage des arbustes, la coordination des travaux avec le maçon, la pose de la clôture, du portail électrique et du portillon pour une réalisation de 50 m linéaire s’est déroulée en 5 semaines.. Merci encore pour cette réalisation qui améliore et modernise notre habitation ! Un petit avant/après !

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