FENESTRA Espace conseil HORMANN

Un vrai professionnel à recommander !! :) Avez-vous actuellement une solution pour recycler vos menuiseries vitrées lorsque vous en récupérer ? Si ce n'est pas le cas, nous les récupérons gratuitement si vous nous les déposer à notre local de Gennevilliers (moins de 30 minutes en voiture). L'entreprise Tricycle Environnement pour lequel je travaille; les récupère puis nous les posons sur une table de casse pour récupérer le verre et les autres matériaux qui composent les fenêtres. Nous vous remettons ensuite un document attestant de la reprise des menuiseries vitrées et vous pouvez le montrer à vos clients. Bonne journée.

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Je leur avais confié dans un premier temps la pose d’une clôture en lames aluminium. En comparant les prix, je n’ai pas pu trouver mieux en rapport qualité/prix. Je leur ai ensuite confié la pose d’un portail coulissant motorisé et un nouveau portillon. Pareil, c’était le rapport qualité/prix le plus intéressant. Pour finir, ils m’ont fait également une porte de garage sectionnelle sur-mesure. Les délais et la qualité du travail ont étés irréprochables pour toutes les prestations… Je les ai même recommandés à des amis et des membres de ma famille 👍

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Bon professionnel, j’ai fait appel à eux pour la porte de garage où ils m’ont trouvé une solution que d’autres n’ont pas trouvé. J’ai tellement été satisfaite que j’ai refait appel à eux pour ma porte d’entrée qui est magnifique. Les finitions sont remarquables. Je regrette pas d’avoir choisi cette entreprise et la conseil vivement. Et je pense que je referai appel à eux pour d’autres travaux.

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J'ai changé très récemment ma porte de garage par une porte Hormann. J'ai fait faire plusieurs devis. Fenestra a été le plus à l'écoute et de meilleur conseil. Pendant toute la période de consultation, ils répondaient précisément à mes questions. Les délais ont été respectés et la pose très professionnelle.

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Entreprise familiale et très professionnelle. Très satisfait de leurs conseils avant achat leur prestation et la qualité de leur produits. Je leur ai confié le changement de mes fenêtres, volets roulants, porte d'entrée, porte de garage motorisée, portillon et portail électrique. L'équipe est disponible, réactive et efficace. Et en plus, très sympathique, ce qui est de plus en plus rare malheureusement... Merci à Alexis Rocca pour ses précieux conseils et sa disponibilité. Je recommande à 300%

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Pour un remplacement d’une vieille porte de garage défectueuse : merci pour vos conseils sur les différentes alternatives possibles, et pour la solution la plus pertinente en fonction de mes besoins. Conseil approprié , qualité des échanges avec Alexis Rocca, et l’équipe. Délai de réception de la porte respecté, pose rapide et de grande qualité. Je suis très satisfait de toute la prestation, de la solution retenue, de la qualité+++ de la porte Hormann, et recommande l’entreprise et ses services.

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En novembre 2022, j'ai de nouveau eu à solliciter Fenestra en mode urgence pour un dysfonctionnement de ma porte de garage. Intervention et dépannage en moins de 2 jours ! Bravo encore à l'équipe sympa qui est venu en fin de journée et merci au patron qui a su dégager un créneau malgré la charge de travail. Fenestra est une entreprise qui ne vous laisse pas tomber et qui est de très bon conseil sans pousser à la consommation. En résumé, de vrais "pros" en qui ont peut avoir confiance. Je recommande encore plus vivement que l'année dernière. Entreprise très professionnelle. Est intervenue en mode urgence avant les vacances d'aout pour dépanner ma porte de garage Hormann. Très efficace pour trouver les pièces détachées alors que d'autres avaient jeté l'éponge sans profiter de la situation pour le devis. L'équipe a réalisé le remplacement des ressorts et le réglage de la porte avec une grande compétence et de façon sympa. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme, son sens du service et sa courtoisie.

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De base je les ai trouvé chers mais j'avais besoin que ce soit rapide et ils étaient bien notés. Ensuite j'ai payé l'accompte et j'ai attendu qu'on daigne me recontacter pour l'installation pendant 2 mois. Enfin, j'ai vite déchanté quand j'ai constaté que ma porte de garage ne s'ouvre que si je suis devant. Si je ne prends pas la télécommande fournie mais une autre qui associe les autres ouvertures de la maison, je dois carrément sortir mon bras hors de la voiture. Le commercial est venu constater et m'a dit que son collègue me rappelerait. C'était il y a 6 mois et pas de nouvelles. J'ai attendu assez longtemps pour dire que je suis insatisfaite du service. C'était mieux avec mon vieux moteur de 25 ans. Je suis déçue d'avoir dû le changer pour un simple défaut de chaîne

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