HOMA SOLUTIONS

Dépose des anciennes fenêtres et pose de 4 nouvelles fenêtres avec encadrement et 1 petite oscillo-battante. Esthétisme, praticité d'ouverture/fermeture. Délai de livraison respecté, rappels rapides, réponses claires à nos questions. Equipe de pose compétente et efficace, propreté du chantier. La qualité semble au R.V. 1er hiver pour tester l'isolation des fenêtres.

✓ Avis vérifié Google

Bonjour besoin de remplacer nos fenêtres et portes fenêtre, après le passage de Lydie leur commerciale, et acceptation de son devis, les travaux se sont bien déroulés, le personnel est professionnel et à l'écoute , le matériel est qualitatif, le top ne changez rien Gilles

✓ Avis vérifié Google

Nous avons fait appel aux services d'Homasolutions pour remplacer nos fenêtres, la porte d'entrée et porte de garage, voici quelques clichés avant et après les travaux. Le suivi du dossier est sérieux, le devis est établi sur place lors de la 1ère visite, avec les mesures, puis visite du showroom, que nous conseillons, il permet de voir et se rendre compte du matériel (hybride alu Pvc ...). La pose a été prévu 11 à 1é semaines après signatures, les délais sont respectés. Pendant la pose et dépose : Nous sommes satisfaits de l'équipe, avec un travail soigné et propre et surtout en 4 jours, ce qui n'était pas évident.

✓ Avis vérifié Google

C'est bien la première fois que je mets un avis négatif sur une entreprise. Mais la coupe est pleine. Chantier bâclé, non préparé et non protégé, finitions indignes. Je suis très déçu des prestations effectuées par HOMA Solutions dans notre maison. Plus de 20000 euros de menuiseries commandées (dont plus de 3000 euros de frais de pose tout de même) et voici quelques photos pour se faire une idée du résultat : 1) La non prise en compte des 2 particularités du chantier (pourtant peu difficiles à gérer pour un professionnel du bâtiment), voir ci-dessous. 2) La qualité de la pose, déplorable surtout en ce qui concerne les finitions (faites à grand renfort de silicone) et les dégâts occasionnés à la maçonnerie (photos) 3) Le non respect des engagements de protection des surfaces lors des travaux, pourtant prévus au devis et facturés. 4) Un déficit en compétences de base en maçonnerie (voir plus bas) J’avais signalé dès le départ deux détails importants à prendre en compte : le seuil de la porte de garage à remplacer qui présentait une différence de niveau entre les deux murs, et les gonds des volets à remplacer qui n’étaient pas alignés correctement sur un des deux côtés du mur. C’est pourquoi j’ai proposé de travailler conjointement avec notre maçon (nous en connaissons un excellent, qui travaille pour nous depuis des années) afin que des corrections préparatoires à la pose des menuiseries soient éventuellement prévues pour éviter tout problème. Proposition restée lettre morte... Dès le milieu du premier jour, les poseurs engagés par HOMA nous ont semblé pressés d’effectuer leurs tâches… Et le problème n’a fait que s’accentuer. Le chantier a donc été bâclé et la qualité de la pose en a été affectée (voir photos): 1) Reprises de cadres de menuiseries, même profondes, effectuées au silicone, pas de mortier ni d’enduit de rebouchage. Cadre en béton éclaté. 2) Fixation de la porte d’entrée blindée (très lourde) sans scellement chimique alors que le mur est en brique creuse... 3) La crémone de la porte blindée a été bloquée dès le premier soir en position fermée et il a fallu entrer et sortir de chez nous par le sous-sol jusqu’à ce que le problème soit réglé (crémone changée après une semaine) 4) visserie incomplète sur la porte du garage qui n'est de plus pas adaptée à une utilisation manuelle pourtant demandée sur devis. Seuil de porte qui se décolle. 5) Volets neufs posés "en force" sur des gonds non alignés, et donc endommagés Etc... Ils ont proposé de boucher les trous dans les maçonneries. Un vrai désastre: le mortier de rebouchage a été mal dosé, il s’effrite rien qu’en le grattant avec l’ongle. On ne peut même pas peindre dessus ! Et le joint de finition en silicone a été refait sur ce mortier encore humide : il ne tient donc pas ! (voir photos) Après ça, nous avons refusé toute nouvelle intervention de leur part sur nos maçonneries afin d’éviter que de nouveaux problèmes s’ajoutent à ceux déjà existants... Lors des premières gelées, présence de condensation importante (photo) sur le mur tout autour d’une des deux fenêtres PVC du garage, alors qu’avec les anciennes menuiseries nous n’avions pas ces soucis, le garage étant bien aéré et pas humide. Tant que nous n’avions pas réglé le solde du chantier, le patron de la société HOMA a fourni une paire de volets de rechange (mais nous n'avons plus confiance : ils seront posés par le maçon qui corrigera l'alignement des gonds). Les vis manquantes sur la porte du garage ont également été remplacées. Un moteur de porte a aussi été posé aux frais de la société car ce modèle de porte de garage n'est pas manuel... Et après avoir réglé la totalité de la somme due, le ton a changé... Ainsi, concernant le problème de la condensation qui abîme notre mur de garage autour d’une des deux fenêtres, il m' a été répondu de ... faire isoler mon garage… Le patron de HOMA estime aussi avoir satisfait nos « nombreuses exigences » (dixit). Voilà. Sympathique non? Il me propose enfin une procédure contradictoire… (experts). Je ne conseille pas l'expérience client HOMA

✓ Avis vérifié Google

Homa Solutions est intervenu pour un changement de 6 fenêtres dans un appartement. Lydie la commerciale et gestionnaire du projet a été d'un professionnalisme exemplaire, je suis véritablement ravi de la prestation et de cette belle entreprise. Les fenêtres sont tops, une énorme différence entre l'avant et l'après! Grand merci à Michel et Sami pour la pose des fenêtres, leur gentillesse, ponctualité et professionnalisme! Nul doute que je contacterai à nouveau Lydie pour de nouveaux projets! A bientôt! Geoffrey

✓ Avis vérifié Google

Bonjour Je tiens à vous remercier vivement, à travers ce mail, de la qualité et du sérieux de votre entreprise lors de la pose de mes volets électriques. Je tiens tout d’abord à remercier Mme Ribeiro pour la réalisation de son devis et ses explications très claires, ensuite à M. PYZIK qui a pris les mesures de manière très rigoureuse et enfin Michal et Sami pour leur travail très professionnel, leur ponctualité, leur gentillesse et la propreté du chantier. Je ne manquerai pas de vous faire connaître au plus grand nombre. Merci pour tout et surtout de votre sérieux. Cordialement Mme THOMAS

✓ Avis vérifié Google

Excellente expérience avec une société très sérieuse, respectueuse et fiable à tous les niveaux. Pas de surprise au niveau budgétaire. Madame RIBEIRO, une adorable commerciale hors norme : réactive, compétente et bienveillante.

✓ Avis vérifié Google

Je pourrais résumer mon avis par ce slogan "Avec Homa Solutions, je me sens mieux dans ma maison". Apres recherches d'artisans et retour de plusieurs devis, le duo que forme Elisa et Vincent (Commerciale et Patron) et la qualité de leur produits nous ont clairement convaincu. Les produits sont beaux, solides et la finition choisi nous ravissent. Intérieur blanc PVC et plaquage imitation bois à l'extérieur. Fenêtres, portes fenêtres, volets solaire et électrique, meurtrière sous sol, porte garage électrique et porte d'entrée. Leur 2 ouvriers poseurs ont été hyper pro, soigneux et discrets. Ils ont été respectueux envers nous et de notre habitation. Le chantier à duré 1 semaine de 6 jours. Nous sommes très satisfait des produits et de la prestation de Homa Solutions. Nous ferons a nouveau appel a eux pour une autre opération prochainement ;) Merci Elisa et merci Vincent !

✓ Avis vérifié Google