Imperium Ouvertures Chambéry

J'ai fait posé une porte fenetre, très bonne qualité, les poseurs très professionnel,protection des sols,travail soigné

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Entreprise sérieuse. J'ai fait installer depuis maintenant 2ans fenêtres, portes vitrées et volets roulants solaires. Pose rapide et propre. Notre commercial suit très bien le projet qu'il nous a vendu. SAV réactif. J'en zi eu besoin pour faire quelques derniers réglages qui n'avait pas pu être vu lors de la mise en service des volets roulants. Je suis ravi et ferai appel à eux pour mes projets futurs.

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Nous avons utilisé plusieurs fois les services proposés par la société IMPERIUM OUVERTURES pour différents travaux. A chaque fois nous avons été pleinement satisfait aussi bien avec le commercial, Mr KOZIOL Alexandre, que pendant les travaux et le service après vente. Mr et Mme LEFORT

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Très satisfaite du travail réalisé par Jimmy et François…. Jérôme Je recommande cette entreprise fiable et sérieuse

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Accompagnement personnalisé et adapté dans notre projet. Equipe en charge de l'installation professionnelle et sait se faire discrète. Planning tenu et Installation soignée et propre.

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Suite a un premier passage, fin 2022 d un technico commercial qui a fait des mesures pour un agrandissement de fenêtre sur baie vitrée d ancienne porte de grange, j ai du relancer la société une première fois pour avoir un devis chiffré Pas de chance, la personne est partie de la société. L interlocuteur de la société, désire reprendre le dossier et n était pas au courant de cet éventuel chantier. Je transmets mes mesures avec photos pour expliquer mon projet car il ne s agit pas d un simple remplacement de fenêtre. En effet il y a un peu de maçonnerie mais sans grande difficulté. Depuis après de multiples relances en 2023 de ma part, Damien Vergnol que j ai eu furtivement au téléphone (ce mois de juin 2024) avant une coupure téléphonique n a pas daigné me recontacter. En réponse à votre réponse : Je n' ai jamais demandé a recevoir les prix par SMS ou mail..je n en suis pas a m a première Reno. Comme indiqué, un technico commercial s était déjà rendu sur place mais celui est parti de l entreprise. J ai pris la peine de vous recontacter. Vous m avez demandé pour reprendre le dossier abandonné par votre collaborateur, de prendre les mesures et photos pour expliquer le projet. Chose faite, j ai transmis l éléments nécessaires pour comprendre le projet. L année dernière j ai même relance monsieur Damien Vergnol, plusieurs fois, avec toujours la même réponse je vous recontacte.Il semble même que celui ci était en congés parental, n est ce pas correct ? Ce monsieur devait me recontacter. Mon dernier appel remonte a la semaine dernière et comme par hasard la communication coupe et impossible de joindre ce monsieur. La moindre des choses aurait été de rappeler son client.... J aurais préféré que vous disiez que ce projet n est pas intéressant ou au-dessus de vos compétences. Je trouverai un artisan qui doit bien ne savoir faire pas que du remplacement de fenêtres.

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Les possibilités offertes concernant mon projet m'ont été expliquées très clairement lors de l'entretien avec Mr Kosiol. Professionnel et sympathique.

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Le remplacement de deux volets bois usagés pas des volets Impérium s'est bien déroulé; la prestation a été en tous points satisfaisante.

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