Komilfo Luxastore Déco à Riom - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries

Nous avons une grande terrasse très ensoleillée et souhaitions remplacer notre vieux store banne pour mieux l'ombrager sans perdre de luminosité à l'intérieur et aussi avoir quelque chose qui tient un peu mieux le vent. Raphaël a eu une excellente approche commerciale qui a su nous convaincre. Il a su identifier notre vrai besoin et nous proposer le compromis le plus adapté pour notre cas : une pergola sur toile. L'organisation quant aux rdv métreur et poses a été parfaite, l'équipe est très professionnelle et fait du travail propre. Nous sommes très contents de la qualité du produit installé et de la prestation dans sa globalité. Je ne mets pas 5 étoiles car des allers retours sur les devis et validation de l'offre aurait dû être évités par une meilleure informations au client du produit vendu. Je recommande tout de même sans hésiter Komilfo Luxastore Riom.

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Un devis réalisé dans votre magasin il y a 3ans. Nous avons signé ailleurs pour la réalisation et depuis de la publicité dans la boîte aux lettres 2 à 3 fois par an, malgré une demande d'arrêt. Vous êtes malins avec votre publicité sous enveloppe qui vous permet de la déposer malgré le stop pub ! Et vive l'écologie ! 😔

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J'ai contacté la société pour le changement de mes menuiseries, porte d'entrée et porte de garage. Ils ont été professionnels du début jusqu'à la fin: écoute, qualité du conseil, qualité du métrage et de la pose. Je recommande fortement, j'ai d'ailleurs fait réaliser un chiffrage pour le changement de mon portail en sa période de promotion.

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Mr Martinez s’est montré très professionnel : ponctuel, clair tant dans ces conseils que lors de ces explications, rapide dans ces retours d’information et production des devis.

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Une équipe professionnelle et très réactive ! Merci à notre conseiller M.MARTINEZ pour son expertise.

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Installateurs et commercial très professionnels. Le travail est effectué dans les temps et pour ça bravo et merci car cela est plutôt rare. Le matériel est d'excellente qualité les explications d'utilisation sont claires est précises. Je commande.

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Très satisfait par la réactivité, l'efficacité et les renseignements donnés par le commercial de l'entreprise qui a pris le temps de m'expliquer les différentes options que j'avais dans le choix de mon portail.

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Il n'est pas question ici de juger les hommes ou leur compétence, du commercial aux poseurs les différents professionnels ont été rigoureux et compétents et le matériel, de très bonne facture, n'a pas bougé d'un iota et fonctionne parfaitement. Il s'agissait pour nous d'ombrager une terrasse d'environ 40m2 et le choix s'est porté naturellement sur un store banne motorisé aux dimensions XXL pour satisfaire notre projet. ( 8m × 4.60m). Du sur mesure donc, et le sur mesure + la pose se paye ( 8000€) 2 étés plus tard, nous avons le recul nécessaire pour juger de l'efficacité du produit, puisque c'est surtout de cela dont il s'agit, et malheureusement, le résultat est loin d'être à la hauteur des attentes. Nous avions formulé la demande, lors des choix du coloris et du textile, d'avoir la toile la plus efficace possible pour lutter contre les UV et ressentir le moins possible la chaleur, nous voulions avoir le meilleur choix possible pour être à l'ombre à l'abri de la chaleur et de la luminosité car plein sud. Le commercial nous a alors très bien expliqué que pour avoir ce résultat, il fallait, à l'inverse d'un vêtement porté sur la peau, porter son choix sur un textile couleur très sombre, avec un effet anti UV, ainsi ces derniers et la chaleur seraient captés par la toile avant d'être évacués naturellement dans l'air. La littérature sur le sujet allant également dans ce sens, nous nous sommes donc décidés pour cette option là ( gris foncé). Le résultat, donc , est malheureusement décevant, nous ressentons la chaleur sous le store comme auparavant,et même plus encore, qu'avec un store clair et 1er prix. J'aurais tendu un bout de voile d'ombrage bas de gamme entre 2 piquets et jaune clair, le rendu n'aurait pas été pire.. Au delà de 25° ( on est donc loin des grosses chaleurs) il devient difficile de rester sous le store, comme prisonnier de la chaleur captée dans la toile, et la sensation de touffeur est omniprésente. Une pergola bio climatique eut certainement était l'idéale mais hors budget.. Pour 8000€, qui est un investissement non négligeable pour un store, et si l'esthétique et la robustesse de l'ensemble sont au rendez-vous, l'efficacité ne l'est pas et c'est une déception pour un tel produit. À prendre en compte pour les futurs clients et le choix des coloris qui pose clairement question

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