KparK Saintes

Très bon travail effectué sur ma véranda, travail sérieux et pro . Je recommande vivement

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Nous sommes très satisfait. De A à Z prestations parfaitement réalisées 7 fenêtres 2 portes d entrées mais surtout chapeaux pour notre baie vitres de plus de 2 mètres du sur mesure avec volets roulant un grand merci .Surtout que pendants leur travaille il fessait très très froid. Je n oublie pas notre commercial de Saintes. Merci à cette belle équipes. Meilleures vœux 2022.

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Très bonne relation avec les commerciaux, tres bonne connaissance de leur matériel et de bons conseils. Equipe de poseurs sympa, agréable, protège votre maison, nettoient en partant, finition impeccable. Je recommande fortement. Merci à vous pour ce beau projet et pour le résultat impeccable

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Bonjour. C'est l'horreur depuis 13 ans ! En 2012 nous faisons placer par K par K 2 portails alu (en trautre). Le SAV est dans l'incapacité de faire son travail correctement, les demandes d'interventions s'accumulent à raison de une fois par an. Une tempête en 2023, résultat changement des bras moteurs, des télécommandes et du boitier de réception. Quand on appelle le SAV les personnes qui décrochent sont à Lilles, tout y est centralisé. Mais apparemment il y a des gros soucis de compréhension de vocabulaire ! Vous dites télécommandes et boitiers récepteurs ils notent "store banne". Depuis Janvier 2025 nous n'arrivons pas à nous faire entendre, enfin rien à changé en 13 ans c'est rassurant ! Nous en sommes au point d'être obligé de poser la télécommande sur le boitier de réception et espérer réussir à ouvrir nos portails pas pour aller en ballade non, pour aller au travail ! K par K. Je ne compte plus le nombre d'appels téléphoniques au SAV qui restent "lettre morte" BRAVO !!!!

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Boutique fermée alors que c’était censé être ouvert et impossible de les joindre par téléphone ça sonne à l’infini

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J’ai acheté chez la société K par K un store banne le 8 juin 2023 et plusieurs malfaçons ont été commises lors de la pose de celui-ci comme vous avez pu le comprendre à la lecture du recommandé que je vous ai envoyé. Cependant suite à ce recommandé, n’ayant eu aucune réponse . Plusieurs jours après j’ai reçu, sans aucune explication, dans un mail, un devis d’un montant de 1983, 30 euros à ma charge pour réparation. Je ne suis évidemment pas résolu à payer une telle somme afin de réparer leurs erreurs.

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J’ai rencontré Dylan, très gentil et très professionnel. Il m’a très bien renseigné sur le produit pour mon projet. Avec quelques complications pour le financement, il est resté joignable à tout moment pour suivre le cours du chantier et répondre à mes questions. Toujours clair et très patient. Je vous recommande sans hésiter se technicien conseil de chez KparK. La pose c’est ensuite très bien passé et je suis extrêmement contente de la qualité de ma porte de garage.

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Nous avons acheté un portail Aluminium chez KparK en 2014 , installé par leurs soins avec professionnalisme . Quelques années plus tard , un problème de motorisation est survenu , nous avons fait appel au service après vente ; un technicien est intervenu rapidement pour régler le problème . Nous sommes satisfaits des prestations de KparK dans sont ensemble , tant sur la qualité des produits , que sur les services annexes , Une entreprise à recommander

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