Les Experts De La Fenêtre

Devis signé en janvier pour portes et volets électriques. Acompte encaissée rapidement de 3000 euros. Retard travaux en mai. Plusieurs appels sans trop de réponses et difficultés pour que l’on me rappel. Les commerciaux sont partis bien avant les malins, pourtant apres une communication avec eux, ils m’ont dit d’attendre que ça aller se regler. Pour finir Liquidation judiciaire. Honte à vous !!!! Et le remboursement rien est sûr. Pourriez vous me contacter si d’autres personnes sont dans le même cas pour trouver une solutions et être remboursé...😔

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Nous avons fait installer une baie vitrée a la place de notre porte de garage et installation du parquet. Ils ont été a l'écoute réactive très professionnel. Travail très soigné je recommande fortement.

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Une porte de garage et une porte d'entrée pour 11500 euros, pose prévue en janvier, nous sommes en avril toujours pas posées et surtout deux mails sans réponse, deux rappels téléphoniques, bref une relation commerciale désastreuse, nonobstant un acompte important dans la nature... inquiétant. L'entreprise est en liquidation judiciaire depuis le 8 juillet 2025. Le liquidateur a envoyé un courrier à tous les clients ayant versé un acompte, parti "en fumée". Je propose de nous regrouper pour envisager une action commune.

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Honte à eux... commande effectué chez eux en octobre 2024 11 fenêtre une porte d entree.. délai théorique en février 2025...acompte bien évidemment versé... et bin rien ni mars ni avril..en mars je commence à m énerver par téléphone il décide de nous cassé 1800euros.. comme geste commercial. Demande de preuve ecrite pas de reponse bien évidemment. en avril je décide de leur rendre une petite visite directement sur peronne le directeur nous reçoit tout penaud...nous propose un arrangement il augmente le geste commercial à 2500euros mais nous lui demandons de nous fournir un papier stipulant l arrangement et que si au 30mai pas de pose bin remboursement de l acompte... bien évidemment le 30 mai est arrivé et rien pas de mail que d'ale... j'ai ré insisté longuement avec mon mari et finalement il décide de nous rappeler baffouillant j'aurais pas vos fenêtre..... donc j'ai dit préparé moi le chèque j'arrive de suite il me dit non non un virement j'ai dit j'arrive... j'ai finalement réussi à récupérer mon chèque à l accueil sans mot d excuse ni rien... j'ai flipper les 10jours espérant que le chèque ne soit pas sans provision... bref j'ai bien récupéré mon acompte...7500 quand même.. Par contre je suis dégoûté pour les autres clients qui comme moi on perdu du temps et malheureusement peu être de l argent à cause d'un jeune directeur qui ne sais pas gérer son entreprise... j'espère sincèrement que ces clients vont pouvoir récupérer leur billes... et si besoin d attestation aucun soucis...

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Devis signé le 10 octobre 2024. Accompte encaissé dans la foulée. Depuis, silence radio. Nombreuses relances par mail pour connaitre l'avancement restées sans réponse. Nous avons reçu un courrier cette semaine d'un mandataire judiciaire pour nous annoncer que la société est en liquidation judiciaire. Nous avons perdu notre temps. Très décu

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cette sct devais poser du bardage extérieur plus isolation murs contrat signe en novembre/décembre 2024 passage du commercial en début années 2025 pour signer avenant depuis appel sans réponse et impossible a joindre au tel je viens de voir que la sct serait en liquidation judicaire comment cela va se passer pour la suite

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Nous sommes particulièrement satisfaits du service des Experts de la fenêtre. Pose rapide, travail propre et soigné, dans les délais annoncés. Nous recommandons volontiers cette entreprise.

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Devis signé en décembre 2024. Pose prévu de 3 fenêtres en mars 2025. Retard, pose prévue en début de mois avec recul à chaque mois, résultat une pose finalement prévue sur la première quinzaine de juillet. Sans réponse de leur part, nous décidons d’aller au salon ce jour, résultat : CLÉ SOUS LA PORTE ! L’entreprise a fermée depuis le 30 juin sans informer ses clients. Maintenant que le sujet pose est clos, annulons nous récupérer notre acompte ??? Un service désastreux, une communication décevante, un SAV incompétent ! Nous étions ravis d’avoir rencontré des commerciaux sur le SARCOM de chaulnes malheureusement la suite n’est pas concluante.

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