Maugin

The quality of the windows is good. Following the fitting there were adjustments that required the attendance of a technician from Maugin. This was arranged without any delay. The technician attended at the time arranged and although the adjustment required, was creating a problem he had never witnessed before, the matter was resolved professionally, quickly and in a manner that instilled confidence in the company as a whole. Each step was explained, all the windows and doors were checked and adjustments made where necessary. The technician was polite, knowledgeable and efficient in his work, a great ambassador for his company.

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Great windows

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Sur l'avis de mon maçon, j'avais opté pour des menuiseries alu Maugin lors de la rénovation de mon séjour/cuisine, une grande porte fenêtre, 2 grandes fenêtres à 3 battants, 1 fenêtre coulissante. Une catastrophe. Pas une seule menuiserie ne m'a donné satisfaction. - Porte fenêtre : mare d'eau à l'intérieur à la première pluie avec vent (normal, pas de joint d'isolation sur 10 cm au niveau du montant central malgré 2 interventions du SAV Maugin. - Le seul système oscillo-battant a fonctionné 3 mois. - La baie coulissante fuit comme une vache (bruit et air) - Dernièrement, impossibilité absolue d'ouvrir une fenêtre. Bilan : bien plus de fuites d'air qu'avec mes anciennes huisseries, et deux fenêtre dont l'ouverture ne fonctionne plus. Clients potentiels, allez ailleurs, il y a le choix sur le marché.

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J’ai acheté mes fenêtres chez MAUGIN il y a maintenant 5 ans. Résultat, les couleurs sont impeccables et l’entretien très facile.

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Ajaccio-porticcio Prestation du technico-commercial très satisfaisante, service après-vente sérieux, rapide et efficace A recommander particulièrement pour le professionnalisme et la qualité des fenêtres

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Avis Juin 2024 : Commande d'une porte d'entrée auprès du commercial : on montre un modèle en précisant qu'on veut celui-ci avec une partie vitrée dans le haut de la porte, "bien sûr on peut vous le faire", sans expliquer la différence entre un modèle monobloc et un parclosé (on n'est pas du metier) -> et bien non, ils ne peuvent pas le faire ! Mais on ne l'a vu qu'à la livraison et installation de la porte : évidemment grosse déception, une porte "bricolée" avec des finitions ratées. Obligé de passer une nouvelle commande, gros frais supplémentaires. Au final : belle porte mais pas ce qu'on souhaitait au départ, et par conséquent coût bien plus élevé que prévu, même avec une remise faite à notre demande. Et je ne parle pas de la premiere poignée... défectueuse. J'espère au moins que la porte est de bonne qualité. Pas sûr de revenir chez vous. Avis Août 2025 : nous en sommes à la 3e poignée de porte, 1ere qui reste dans la main, 2e et 3e qui rouille au bout de 4 mois ! Il paraît que la rouille n'est pas considéré comme un défaut ! Je me bas depuis des mois pour avoir une poignée adaptée à la région (bord de mer, comme la région du fabriquant), ça n'aboutit pas, "c'est un produit un peu cher"... Je me pose sérieusement la question sur la qualité des matériaux utilisés pour notre porte ! Je ne lache pas.

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Très mauvaise expérience. Premièrement très déçu par la porte Cephée. Le contre-jour fait disparaitre les motifs de la porte. L'intérieur de l'habitat étant plus sombre que l'extérieur, le motif disparaît. Il faut que la lumière soit plus importante de l'autre côté de la porte pour voir le motif. Génial ! Ca ne me sert à rien !!! Secondement très déçu par le service après vente, ou technique. Le tiercé ne s'aligne pas correctement avec la porte. Résultat, malgré le passage d'un commercial MAUGIN, qui a pu constater que le problème venait du tiercé et non du poseur, nous attendons le passage d'un technicien pour la pose du tiercé que nous venons de recevoir pour la seconde fois. Mais les délais pour un passage technicien sont insupportables ! La raison viendrait du départ de l'entreprise du technicien local... Peut être en avait-il assez de courir après les problèmes........ Toujours est-il que j'en ai plus qu'assez de devoir passer par ma porte de garage en sous sol pour entrer ou sortir de ma maison, depuis plus d'un mois, et la date de passage du technicien n'est toujours pas connue !!!!!!! Message à l'attention de MAUGIN, ce message ne changera pas tant que je n'aurai pas une intervention de votre part devenue urgente ! Je vous remercie aussi de m'apporter une solution aux motifs invisibles de la porte. Par exemple, me fournir le dessin vectorisé du motif pour que je puisse le faire imprimer blanc et le coller sur le vitrage (demande déjà formulée au commercial, mais pas de réponse, ni de solution proposée...). Regardez les photos... On dirait deux portes différentes !

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Tres déçus fenêtres posé en 2012 juste a regarder les photos que j'ai posté le 4 mai ça en dit long de très mauvaise qualité et aucune finition Vise et rivés qui partent

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