Point.P - Pierrelaye

Jolie show room

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Très mauvaise expérience avec une vendeuse je l'appelle pour information sur une commande (que j'ai choisi sur place et fait moi même la commande) mais réglé par l'entreprise de l'artisan elle me dit au tel je vais rappeler votre artisan pour voir avec lui ok je rappelle 30 min après car mon artisan n'a toujours pas eu d'appel elle me sort d'une façon limite en m'engeulant ben non j'ai pas eu le temps arrêtez de m'appeler vous n'êtes pas ma cliente en hurlant et c'est bon je vais raccrocher vous êtes pas ma cliente Aucun respect c'est bien dommage car les deux autres vendeuses avec lesquels justement j'ai fait la commande étaient adorables madame Rana et l'autre jeune fille avec un beau tatouage Bref il suffit des fois d'un seul mauvais élément pour faire dérailler la machine c'est clair que pour ma salle de bain je vais voir ailleurs

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Bonjour Tout pour le bricolage Petit parking souvent beaucoup de camion Magasin très propre Bien rangé Beaucoup de choix Vendeur à l'écoute

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Visite de leurs espace carrelage. Décevant ! Aucun accueil ?!? Les vendeurs (euses) derrière leurs bureaux à attendre que vous veniez les solliciter... À mon avis il y a un manque de stratégie ! Point P marchand de matériaux on connaît bien. Quand Point P se spécialiste dans un domaine alors il faut le faire très bien ! Cars il y a bien meilleur. Merci

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Sans doute orienté vers les professionnels, ils se moquent comme de leur première chemise des particuliers. Peu aimable. J'irai ailleurs Leroy Merlin c'est vraiment vraiment mieux.

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A FUIR COMME INDIQUÉ SUR LES COMMENTAIRES PRÉCÉDENTS. CONSEILS DE M. MOHAMED BELMIR INEXISTANTS NE SAIT PAS QUEL PRODUIT UTILISER POUR DU BETON CELLULAIRE, A DU CHERCHER SUR SON PC ET NOUS FAIRE CHERCHER DE NOTRE CÔTÉ. JUSQU'À LA JE N'AURAI PAS PERDU MON TEMPS A ECRIRE UN COMMENTAIRE BIEN QUE MALGRÉ QU'IL N'Y AI PERSONNE DANS LE MAGASIN IL ETAIT INSCRIT SUR SON VISAGE QU'ON LE DÉRANGEAIT ET QU'IL NE VOULAIT PAS TRAVAILLER. JE REVEINS DONC VOIR M. MOHAMED BELMIR POUR M'ÉDITER UNE FACTURE ET NON UN BON D'ACHAT ET SA RÉPONSE A ETE DE M'INDIQUER LES DEUX BRAS EN L'AIR VOUS ME FAITE TOUT RECOMMENCER ETC ETC. MONSIEUR, C'EST VOTRE TRAVAILLE DE SERVIRE LE CLIENT DONC FAITE AU MOINS CELA ET AU PIRE ON NE POURRA DIRE QUE DE VOUS QUE VOUS NE CONNAISSEZ RIEN AUX MATÉRIAUX QUE VOTRE ENSEIGNE PROPOSE. MERCI A MME. INGWILLER QUI A PU M'ÉDITER CETTE FACTURE QUE SON COLLÈGUE N'A PAS VOULU FAIRE... BEAU TRAVAILLE D'ÉQUIPE M. BELMIR.

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Merci à la commerciale qui s’est occupé de moi pour ma commande, et malgré un problème de carrelage au niveau du modèle, la personne a su m’aider et me trouver le carrelage parfait! et dans un délai très court! Je vous recommande ce Point P à 100% et encore merci je reviendrai dès que besoin👍🏼

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Des délais non respectés. Une commande payée et toujours pas livrée après 9 semaines quand dans le contrat il est spécifié 6 semaines maximum. Ne respecte pas les clauses d'un contrat, point p est incapable de donner une date de livraison et par contre ils ont encaissés l'argent tout de suite! Mme Orellana

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