RCM FENETRIER "VEKA" SAINT-GERMAIN-LES-ARPAJON

La société RCM VEKA nous accompagne depuis 7 ans dans nos travaux qui se sont déroulés en plusieurs étapes. Pose de portes, de fenêtres et de portails. Les produits proposés sont qualitatifs, le travail réalisé est soigné et les équipes laissent des chantiers propres. Le service après-vente est assuré lorsque des interventions sont nécessaires. Très professionnels.

✓ Avis vérifié Google

J'ai fait installer des fenêtres et des volets roulants électriques à mon domicile, les techniciens ont fait un travail remarquable, rapide avec une finition impeccable. L'équipe est très sympathique et disponible. Je recommande cette société RCM La Ville Du Bois, produit de très bonne qualité, rapport qualité / prix excellent, prix très compétitif. Bravo et Merci à toute l'équipe.

✓ Avis vérifié Google

On vient juste de finir l'installation des fenêtres double vitrage et des volets roulants électriques dans notre appartement, les techniciens ont fait un travail remarquable, propre, très professionnel, dans les délais prévus avec une finition impeccable, rien à dire a part bravo et merci. Je tiens à remercier également le commercial Mr Simo... ainsi que l'équipe au bureau pour leur sympathie et disponibilité ainsi leurs professionnalisme. Je recommande cette société RCM fenetrier La Ville Du Bois, produit de très bonne qualité, rapport qualité / prix excellent, prix très compétitif. Bravo et Merci à toute l'équipe.

✓ Avis vérifié Google

Mes parents sont absolument enchantés de leur nouvel équipement fenêtres/jalousies mais aussi des moments passés avec Olivier et Sébastien qu’ils ont trouvé rassurants, incroyablement sympathiques et efficaces. Un grand merci à eux deux, à M. Simonney et à toute l’équipe pour votre accueil, votre professionnalisme et votre disponibilité ! Bonne continuation à tous.

✓ Avis vérifié Google

Très déçue de ne pas avoir de retour du commercial après 4 relances téléphoniques pour trouver une solution. en fait, suite à un conseil non judicieux sur le choix du colori de mes fenêtres, dont l'encadrement extérieur et intérieur est blanc cassé, je me retrouve avec une couleur plus proche du jaune que du beige ou du blanc cassé. La personne en charge des mesures qui était sur place au moment de la pose était également surprise de cette couleur en ajoutant qu'il existait l'option bicolore chez K LINE qui aurait pu m'éviter d'avoir un visuel gênant coté interieur jaune avec les murs blancs En plus il a fallu rappeler la Sté car il manquait un joint sur le côté d'une fenêtre .... Je demande au commercial de me donner une solution pour repeindre l'encadrement côté intérieur avec les produits ad hoc.Simple non ! Aucun appel de sa part ; pas très commercial. ..

✓ Avis vérifié Google

Rcm La Ville du Bois Fourniture et pose de volets battants et roulants aluminium. Commercial sérieux et professionnel, explications claires, détaillées et conseils pertinents. Équipe de poseurs sympathique et compétente, ponctuelle, de bons conseils. Propreté du travail, protection à l'intérieur de la maison au sol, nettoyage à la fin des travaux, parfait. Efficacité du secrétariat. Nous sommes ravis de nos nouveaux volets. Nous recommandons vivement cette Société. Nous envisageons plus tard l'achat d'un store de terrasse vu dans le magasin d'exposition très beau. Recommandons cette Société.

✓ Avis vérifié Google

Commercial toujours aussi disponible , après avoir fait installer des fenêtres et volets roulants il y a plus d'un an , achat du porte blindée en décembre. Travail de qualité , de la secrétaire en passant par le commercial et les installateurs , tout ce petit monde est d'une disponibilité remarquable et d'un très bon professionnalisme . J'ai recommandé RCM à mon entourage .

✓ Avis vérifié Google

Fidèles clients de RCM Fenêtriers depuis une vingtaine d'années, 3 gros chantiers, notre dernier chantier s'est très péniblement passé en raison d'un manque de coordination entre les différentes équipes ( près de 3 mois de retard ) en laissant le client sans réponse à ses messages d'inquiétude. Plus de 10 fenêtres dont 5 grandes baies vitrées, un seul poseur et son aide, délégués sur place, aucune anticipation ( 5e étage j'avais moi même prévenu qu'il fallait un monte charge ). Nous comprenons le retard dû aux difficultés d'approvisionnement actuelles mais la moindre des choses est de tenir le client informé et ne pas le "jeter" au téléphone en lui disant " renseignez vous ! je ne vais pas rappeler tous les clients ce serait une surcharge de travail" ! Les fenêtres sont finalement très bien installées mais le suivi est déplorable. Nous remercions Sandrine pour ses diligences .

✓ Avis vérifié Google