REELAX - TORDJMAN Métal

Super service

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Malhonnêtes : ils se déchargent de toute responsabilité et vous facturent malgré tout une nouvelle carte de sécurité. Résultat : 211 € pour une simple clé ! Je déconseille fortement : il existe de nombreuses autres marques tout aussi sécurisées et bien moins chères.

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Tout est dit dans le commentaire précédent : L'accueil téléphonique par Virginie est impeccable (c'est ce qui vaut une étoile plutôt que 0) mais leur business plan c'est le racket sur la duplication des clefs. J'ajoute que la qualité des serrures est médiocre. "Pensez bien avant de faire installer une serrure Tordjman que vous ne pourrez pas faire de double de clés ailleurs que chez eux. On pourrait se dire, pourquoi pas, en valorisant l'aspect sécurité. Mais la vérité, c'est surtout qu'en s'assurant ce monopole, Tordjman se permet de facturer les doubles entre 115 et 169 euros LA clé (allez un discount de 10% si vous en commandez 7, la blague !),"

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Accueil très chaleureux. Une jeune femme dynamique et consciencieuse m’a remis la clé après avoir soigneusement vérifié son numéro. Une fois rentré chez moi, tout fonctionnait parfaitement. Très satisfait du service.

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Pensez bien avant de faire installer une serrure Tordjman que vous ne pourrez pas faire de double de clés ailleurs que chez eux. On pourrait se dire, pourquoi pas, en valorisant l'aspect sécurité. Mais la vérité, c'est surtout qu'en s'assurant ce monopole, Tordjman se permet de facturer les doubles entre 115 et 169 euros LA clé (allez un discount de 10% si vous en commandez 7, la blague !), ca va vous faire relativiser le coût d'une cartouche d'encre. Et d'après les autres avis, les doubles ne sont même pas fonctionnels. Bref, je pense plutôt faire changer la serrure que de leur donner le moindre euro.

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Des gens qui vous vendent des portes avec des serrures sur lesquelles aucun serrurier n'a le droit de faire des doubles. Une bonne manière de s'assurer que le client reviendra chez le fabricant pour faire un double facturé 150€. C'est de l'escroquerie à ce niveau ! Si encore vous fournissiez 4 ou 5 clés au démarrage je n'aurais rien dit mais 3 clés seulement et 150€ la clé supplémentaire c'est clairement malhonnête

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Sans doute la pire expérience client imaginable. 220 euros pour des clefs inutilisables. Des employés qui mentent, malhonnêtes et de mauvaise foi. C'est pitoyable. Entreprise à éviter à tout prix.

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