SOMADEC

Service parfait pour des réalisations sur mesure. Une équipe qui est très attentive à la qualité de leur produit . Je recommande fortement cette entreprise familiale.

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*Je vous déconseille fortement le choix de cette société qui ne tient pas ces engagements en termes de délai et ne propose pas de geste commercial en compensation* Commande pour un plan de travail en compact le 29/10. SOMADEC nous annonce un délai de 4 à 5 semaines, nous insistons bien sur l'importance de maintenir ce délai (délai annoncé 3/12). Nous appelons mi-Novembre pour nous assurer que tout suit son cours et qu'aucun retard n'est prévu. On nous confirme que tout est ok pour le 3/12 Nous rappelons le 30/11, confirmation que la livraison reste prévu au 3/12. Le 2/12 (la veille de la livraison), appelle de la gérante, "En fait, notre fournisseur n'a pas pris en compte votre commande donc nous vous proposons un colori uni sans remise ou alors une livraison en Janvier". Je demande à cette dame s'ils ont eu des échanges avec le fournisseur entre la date de validation et du versement de l'acompte de ma part, elle me répond que SOMADEC a uniquement pris contact avec cette société la veille de la livraison (ce qui me semble peu professionnel lorsque nous avons été informé plusieurs semaines auparavant du suivi). De plus, nous sommes informés à ce moment-là des problèmes récurrents avec ce fournisseur, si nous l'avions su plus tôt nous aurions au l'option de choisir une alternative. Au téléphone, pas une excuse, nous réclamons remboursement que nous avons obtenu rapidement d'où l'attribution d'une étoile puisqu'ils n'ont pas volé notre acompte (c'est déjà ça:)). En conclusion, nous ne ferons plus jamais appel à cette société qui n'est pas en capacité de suivre ses fournisseurs et de tenir ses engagements auprès de ces clients. Après consultations, je vois aussi que les avis positifs de SOMADEC sur Google présentent pour certains les mêmes noms de famille que les gérants et/ou employés, leur véracité est donc à prendre avec des pincettes. Soyez vigilants.

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Je suis ravi de pouvoir compter sur toute l'équipe de Somadec pour mes projets d'aménagement. Qu'il s'agisse de réaliser des placards, des meubles de cuisine, un plan de travail en Fenix sur mesure,…, tout le monde est au top. Merci à eux

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Un accueil très agréable, bien conseillé, serviable et toujours aidant pour trouver solutions pour transport. Une bonne recommandation

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L 'expérience le professionnalisme la qualité des matériaux et une équipe au top, tout est réuni pour réaliser nos projets. ... je recommande ..

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Des agents très aimables et au service des clients , toujours à l’écoute et l’aide des clients aux petits détails :)

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Je recommande cette entreprise familiale. Professionnalisme et à l écoute avant pendant et après le projet. Merci

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Somadec et une entreprise familiale , accueillant et très professionnel .

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