Aktua

Merci pour votre intervention pour laquelle nous sommes totalement satisfait. Celle-ci s'est déroulée dans le temps annoncé, un travail propre est rigoureux jusqu'aux détails de finition. Tout fonctionne parfaitement. Merci également à l'assistante en agence pour sa réactivité dans nos échanges. Je recommande !

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Très sérieux du début à la fin du chantier, bien réalisé et equipe sympa ! Je recommande perso !

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Malgré mes nombreuses relances téléphoniques et SMS, pas de nouvelle de mon devis pourtant ils se sont déplacés pour voir les travaux. (Pose de 2 nouveaux volets). Vu les autres avis, je me conforte en pensant que je n’y ai pas engagé d’argent…...

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Entreprise a fuir !!! SAV inexistant. Des dizaines de mails et d'appels téléphoniques pour obtenir une télécommande de porte de garage car celles d'origine sont HS. Sans un système d'ouverture avec interrupteur intérieur, la porte de garage serait impossible à ouvrir depuis 6 mois ! En attendant on se fait balader avec ses excuses du genre "j'ai déjà relancé mon fournisseur, je ne comprends pas...". Si vous avez encore le choix de signer avec un autre artisan pour vos fermetures intérieures ou extérieures, surtout évitez cette pseudo "entreprise" et allez ailleurs. Sinon vous le regretterez longtemps (il suffit de lire les commentaires ci-dessous).

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Service aprés vente laissant trés à désirer ! Problème de fenêtre qui laisse passer de l'air depuis plus d'un an et malgré toutes mes relances personnes n'intervient. Fenêtre dans une chambre d'enfant pendant l'hiver ... je vais envoyer les notes du docteur ! En plus pas de réponse ni aux appels ni aux sms : Trés PRO ! Bravo ! Je ne recommande pas du tout

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Aucun service après vente, aucune connaissance des produits installés, obligé de faire appel à une autre entreprise pour refaire toute l’installation de 8 volets ! Et que dire de la vitre de la porte d’entrée qui s’est cassée 2 fois en cas de forte chaleur ... bien entendue elle nous a été refacturée (700€ oui oui ...)! Bref stop avec aktua qui ne répond même plus à nos appels ! Passez votre chemin vous gagnerez du temps et votre argent.

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L’entreprise Aktua a réalisé 3 chantiers pour nous, 2 maisons et un collectif. Nous sommes très satisfaits de leurs prestations, produits qualitatifs, compétitifs et réactifs. Quant aux finitions ils sont toujours revenus finaliser. Nous recommandons.

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Notre constructeur nous a fait part que la société Aktua allait intervenir pour un gros SAV remplacement d'une porte entrée et imposte supérieur fait pas une autre société. Alors société à l'écoute. Nous avons eu des très bons conseils de la part de Jérôme. Un boulot de titan réalisé en une journée et en respectant mes demandes. Vraiment top je recommande.

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