CBC 50 - Un Chouette Menuisier

Rendez-vous aujourd’hui avec un artisan : je voulais faire un devis pour la future maison que j’achète et dans laquelle j’emménage dans quelques mois… Mais je ne l’avais jamais vu. Il m’a appelé car il ne trouvait pas la route pour venir à la maison. J’étais sur la route pour m’y rendre, donc compliqué d’expliquer sans connaître les noms des rues ou chemins… Je lui ai envoyé les points GPS, mais monsieur ne voulait pas les ouvrir : il voulait que je lui dise à quel moment tourner, etc., alors que moi-même je suivais mon GPS. Il m'a même dit que c'était les parisiens qui parlaient en temps et pas en km 🤣 Une fois sur place, j’ai demandé à la propriétaire d’expliquer au monsieur la route. Aucun succès… (le haut-parleur était activé et il nous parlait très mal), en disant que je lui avais raconté des conneries… et j’en passe, parce que c’était un vrai sketch . Même la propriétaire était choquée… Je ne recommande absolument pas. Même si je n'ai pas pu juger du travail, rien que cette première altercation m'a fait comprendre à qui j'avais à faire...

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Entreprise fournissant des matériaux de qualité mais cela ne fait malheureusement pas tout. Très déçu du service clients, désagréable et absolument pas compréhensive de la situation. Suite à la pose de nos fenêtres et porte d'entrée, une des fenêtres est arrivée cassée et un ouvrant abimé. Les ouvriers sur place nous ont assurés que cela aller être réparé sous 10 jours. Cela n'a pas du tout été le cas puisqu'au bout de 10 jours pas de nouvelles et après un appel à la société nous avons eu la mauvaise surprise que tout allait être réparé mais sous 1 mois. Une belle différence tout de même entre les deux, certainement dû à un manque de communication. Evidemment, pas de geste commercial prévu. Nous ne referons plus appel à cette entreprise.

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Très contents de notre nouvelle porte. Un chouette menuisier est au top. Je recommande cette entreprise.

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La vendeuse de fenêtre très gentille, pas de harcèlement téléphonique, à notre écoute. Les poseurs des fenêtres nickel à notre écoute et si nécessaire savent bien nous conseiller.

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Entreprise sérieuse et professionnelle. A l'écoute du client. De bons conseils. Equipe technique sympathique, sérieuse et performante. Echanges très agréables. Un super relationnel ! De bonnes explications sur divers éléments techniques, de la part du métreur et des poseurs. Le travail a été parfaitement réalisé à la date prévue et dans les délais. Merci à Marc et Tony pour le travail effectué. Travail de qualité. Chantier (pose d'une porte de garage sectionnelle) très bien ordonné. Je recommande vivement. Une très bonne adresse.

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Intervenu à mon domicile pour changer des fenêtres en février, très bien passé et en Mai pour la pose d'un baie vitré, moins bien passé ou ils ont du revenir car la baie a été posé de travers. Bien que les menuisier ont été sympathique, je n'ai eu aucune visite de fin de travaux pour vérifier le travail fini. Le commerciale avec qui j'ai signé mon devis, je ne l'ai jamais revu après. J’apprécie moyen ce rapport client.

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Une très bonne expérience, de la personne commerciale très à l'écoute à l'équipe de pose sérieuse et sympathique ! Nous avons fait remplacer les vitres de mon atelier par une grande fenêtre coulissante et le délai entre le devis et la pose a été très raisonnable ! Nous sommes très satisfaits !

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Très bonne entreprise. Très bon suivi du début à la fin. Une équipe sympathique, compétente et professionnelle. Ravie de nos nouvelles fenêtres et de notre porte vitrée qui amène luminosité et modernité. Nous remercions toute l équipe, surtout Mme Michel Angélique, pour leurs conseils et le travail fourni.

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