Elias Nautica Matriz- Concessionaria autorizada Mercury Mercruiser

Péssimo atendimento!!! Há alguns meses meu marido comprou um barco semi usado e fez toda troca da parte elétrica e outras coisas gastando 25 mil reais nesta oficina. Porém por algumas vezes que vamos até o local para comprar algo sempre o atendimento é hostil. Hoje, precisamos trocar a bateria do barco e segundo a própria funcionária Raquel, demoraria cerca de 15 minutos. Aguardamos por toda a manhã. Entramos em contato quando já era meio dia e marido questionou o motivo de, após tantos gastos com a oficina, não tivemos uma atenção de 15 minutos para algo tão simples como uma troca de bateria. A qual para nossa surpresa o proprietário Elias, com ironia, disse que o problema era ele, se exauriu e chegou a mandar o cliente dele ir se #uder e tom@r no ku. Como pode isso?? Que tipo de atendimento é esse???? Ligaremos diretamente para a Mercury e não recomendamos quaisquer serviço neste ambiente.

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Eles fizeram um trabalho na rabeta do nosso barco que ficou zerada, agora o barco está sensacional, eles regularam tudo e além de silencioso o barco está muito econômico. O difícil é ter horário na agenda da oficina, pois é muito procurado. Mas vale a pena se organizar para fazer trabalho com eles.

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Trabalho excelente!! pessoal qualificados os funcionários tiram todas as Dúvidas ao cliente até dão dica como melhorar o funcionamento dos equipamentos o difícil uma agenda. Pois é muito procurado mas vale a pena esperar !!! Recomendo

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Muita gratidão! por ter o previlégio de saber que existem profissionais muito bem qualificados, todos os serviços prestados foram de total excelência! E agradecer as meninas que fazem parte dessa empresa que em todos os momentos foram muito bem atenciosas e tiraram todas a dúvidas ! GRATIDÃO!☺️

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Atendimento personalizado, com qualidade, simpatia e prontidão … Diversidade em Produtos com mecânicos muito atentos em solucionar qualquer problema .

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Minha loja favorita..as recepcionistas sempre estão de sorriso no rosto quando eu chego na loja..não sei quando eu vou embora..loja top

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Atendimento de primeira! Pessoal atencioso, preço justo, serviço profissional. Para quem procura atendimento diferenciado!

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Excelente trabalho e qualidade no atendimento!!!

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